Гарантия и возврат

Мы заботимся о том, чтобы покупка вам подошла. Возврат и обмен осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Возврат в течение 14 дней

Вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не подошёл по размеру, форме, фасону или цвету.

Условия возврата

• Товар не был в использовании и сохранил товарный вид.
• Сохранены все бирки, ярлыки и оригинальная упаковка (коробка).
• На товаре нет следов эксплуатации, царапин, загрязнений.
• Есть расчётный документ (чек или ТТН), подтверждающий покупку.

Обмен размера

Если не угадали с размером — обменяем товар на нужный при наличии. Просто свяжитесь с нами, и мы подскажем, как действовать.

Как оформить возврат

• Свяжитесь с нами по телефону или в Instagram в течение 14 дней.
• Согласуйте с менеджером способ возврата и реквизиты.
• Отправьте товар «Новой Почтой» на указанный адрес.
• После получения и проверки товара мы вернём деньги или отправим обмен.

Товар ненадлежащего качества (с производственным дефектом) принимается к возврату или обмену согласно действующему законодательству.